一座城市的高度由什么决定?是高耸入云的摩天大楼?还是高高扬起的GDP增长线?其实，一座城市的高度，更取决于它的文明程度。

　　12月5日是第36个“国际志愿者日”。这一天，株洲市文明办、市民政局、团市委联合召开了座谈会。那些默默奉献的志愿者成为座上宾，接受人们的敬意。

　　这就是株洲，一块连续两届蝉联“全国文明城市”的热土。它在不断创造经济奇迹的同时，始终崇尚文明、追求文明、促进文明，永不停歇地打造文明高地。

“全国文明城市”株洲。图片来源：株洲文明网

　　“老”与“少”的接力

　　文明培育“新风尚”

　　“大黄抓小黄，抓出金黄黄。”这句在炎陵大山里流传的顺口溜，说的是炎陵县委原书记黄诗燕的故事。

　　黄诗燕“生在普通农家，长在田野山坳”，坚信“农业做好了，农民才能真正靠山吃山、靠水吃水”。

　　炎陵县地处罗霄山深处，2011年5月纳入罗霄山片区国家级贫困县。当年6月，黄诗燕就任炎陵县委书记。他9年如一日，扎根扶贫一线，带领20余万老区人民脱贫奔小康，直至2019年11月29日因公殉职，年仅56岁。他先后被追授为“全国脱贫攻坚模范”“全国优秀共产党员”“时代楷模”“中国好人”。2021年11月，被追授为第八届全国敬业奉献模范。

　　一个榜样，一面旗帜；一群好人，满城春风。见一辆面包车失控冲进池塘，仅有一只手的潘平洋潜水抡锤砸门救出被困车主；今年68岁的徐建平，只有小学文化，她却默默地照顾着智障夫兄长达46年……

　　株洲“好人”辈出。

　　全市累计有70人入选“中国好人榜”，14人被评为省级以上道德模范。夏昭炎获评第七届全国道德模范，黄诗燕获评第八届全国道德模范并被授予“时代楷模”称号。

　　株洲“时代新人”不断。

株洲“童心向党”主题教育实践活动。图片来源：株洲文明网

　　4月1日，株洲市2021年“童心向党·清明祭英烈”暨未成年人“扣好人生第一粒扣子”主题教育在天元区天台小学举行。唱国歌、诵经典、缅怀英烈……启动仪式上，少先队员代表们齐声诵读《少年中国说》。

　　这是株洲利用红色教育为孩子树立“灯塔”的缩影。

　　今年，株洲聚焦童心向党，扎实开展“走红色之路、做红色传人”“清明祭英烈”“唱支山歌给党听”“向国旗敬礼”等主题教育实践活动，引导全市未成年人传承红色基因，争做时代新人，吸引45万人次到红色阵地“打卡”，110万人次参与网上祭英烈，20人被评为“新时代好少年”。

　　“老”与“少”的文明接力，为株洲这座全国文明城市提供了源源不断的精神动力。

　　见贤思齐、向上向善。典型的培育与引领，让株洲处处都是“学雷锋”的窗口。

　　177个道德讲坛在城乡定期开讲，让“身边人讲身边事、身边事教身边人”；61万名志愿者活跃在大街小巷，让“活雷锋”处处闪现；值得一提的是，在今年防控“德尔塔”变异株的斗争中，株洲16万名志愿者奔赴一线，为疫情防控提供了强大助力。

　　从“单向付出”到“双向循环”

　　文明实践“新成效”

　　初冬时节，天气骤冷，一场“狂欢”点燃了株洲人民的激情。

　　11月6日、7日，全力培育制造名城、建设幸福株洲背景下，株洲首届“幸福邻里节”如约而至，围绕“邻里学”“邻里乐”“邻里亲”“邻里帮”四个主题，广大社区居民走出家门心手相牵、守望相助，小区党员志愿者们纷纷亮身份、亮承诺，一派其乐融融景象。

　　创新文明实践，释放志愿服务效能，株洲亮点频出，创意满满。

　　8月26日，在全市志愿服务工作推进会议上，“爱心时间银行”志愿服务平台推出。

　　何为“爱心时间银行”?它是指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行，当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。“志愿服务积分能兑换服务和商品，这种激励方式很有意义，代表社会对我们的认可。”提及天元区推行的“人人贡、人人享”志愿服务模式，新马社区志愿服务队队长刘曼洋连连点赞。

　　刘曼洋今年40岁，2019年4月加入社区志愿者行列，她和队员们一起义务参加夜间巡逻、看望孤寡老人等，目前已累积了百余分。

　　2020年，天元区推行《志愿服务终身积分、星级评定、礼遇褒奖办法(试行)》，使志愿者的单向付出变为社会尊崇的双向循环，让每位志愿者既是奉献者，又是受益人。

　　这些都是株洲以志愿服务推进新时代文明实践的生动注脚。

新时代文明实践中心开展暑期未成年人活动。图片来源：株洲文明网

　　近年来，株洲积极推进新时代文明实践中心建设，大力实施“十百千万”工程，全市已建成新时代文明实践中心(所、站、点)3060个，构建了县、乡、村、点四级网络，攸县、醴陵新时代文明实践中心全国试点工作扎实推进。

　　同时，株洲将新时代文明实践中心与中心工作、重点任务相结合，以群众需求为导向开展文明实践活动。开展系列活动撬动相关职能部门资源，结合开展“三下乡”“户帮户亲帮亲、互助脱贫奔小康”等活动，推动优质资源下乡。重点打造“徒步湘江毅行”“春蕾爱心屋”“爱心送考”等全民参与的实践载体，成立理论宣讲、文明劝导等志愿服务队3760支，每年开展志愿服务3万余场。

　　从“一处美”到“一片美”

　　文明创建“新突破”

建宁驿站 图片来源：株洲文明网

　　如果你是第一次来株洲，这里定不负你所望。

　　漫步在湘江风光带上，你可以看到，沙滩、石林、酒吧、木屋像珍珠般精致洒落。阳光下，三五成群的人，或亲水信步，或在芦苇荡里密语，小树丛里飘出阵阵笑声。

　　走在株洲街头，你可以搭乘全球首创的智轨，体验“地铁跑在马路上”的趣味。

　　你还可以去建宁驿站“打卡”，那里新风系统、24小时热水、感应卷纸与洗手液、烘手器等设施一应俱全，便民商业、阅读、献血等配套服务贴心周到……

　　文明创建为了啥?株洲自始至终目标清晰——为老百姓谋幸福,打造“幸福株洲”。

　　只要天气晴好，天元区武广片区的微公园，总能迎来三五成群游玩的市民。不久前，这里还是一片无人问津的荒地。一年多时间，株洲已建成102个这样的微公园，辐射半径覆盖全市50%以上的社区。

　　近年来，株洲以解决人民群众“急难愁盼”的城市管理问题为切入点，从微服务、微亮化、微公园“三微”着手，努力疏通一批民生“难点”和“堵点”。

　　此外，株洲持续深化全国文明城市创建，聚焦交通、餐桌、旅游、网络等重点地区和领域，引导市民主动参与其中，在一言一行中以小习惯培养大文明。在全国率先完成巡游出租车改革，成功创建为全国公交都市，开展“小手牵大手”“七进”“一盔一带”、交通问题“顽瘴痼疾”集中整治宣传等活动，安全出行、文明出行、低碳出行成为城市自觉。积极倡导文明办网、文明上网、文明用网，扎实开展网络文明传播活动，“献言文明城 共创新典范”等网络传播活动，营造了全民参与文明城市创建的浓厚氛围。

　　时间再倒回至一年前。2020年11月20日，在全国精神文明建设表彰大会上，除株洲两届蝉联“全国文明城市”，株洲还有19个先进单位、家庭和个人等获得表彰。

　　文明花开香满园，同心掬得满庭芳。从文明城市、文明村镇到文明单位、文明家庭、文明校园，从“一处美”到“一片美”，株洲坚持为民惠民理念，一系列精神文明创建活动百花齐放、百舸争流，城乡环境面貌、社会公共秩序、公共服务水平、群众生活质量持续改善。如今，文明创建已成为株洲百姓“看得见、摸得着”的幸福。

　　翻篇归零再出发，创先争优再登高。8月26日，株洲召开了精神文明建设表彰暨争创全国文明典范城市动员大会，吹响了由“全国文明城市”向“全国文明典范城市”迭代升级的号角，为大力实施“三高四新”战略、加快建设现代化新株洲凝聚更为强大的精神动力。

　　文明的力量催生裂变效应。当文明成为一种力量，这种力量就会变得强大。当文明成为一种力量，这种力量就会变得永恒。追求文明，株洲矢志不渝；成为典范，株洲信心满怀!(来源：株洲日报·掌上株洲 记者 刘琼 实习生 欧阳晨溪 通讯员 胡妮)