卢嘉俊梁仁军朱跃军

不管是土生土长的通道人，还是匆匆路过的旅人，只要来到通道，就能感受到扑面而来的文明新风。

城市文明新升级

盛夏时节，走进通道侗族自治县，一栋栋侗乡特色居民楼掩映在绿树花簇中，住户推窗即景，出门入园；漫步城区，大街小巷干净有序，行车礼让蔚然成风，文明标语随处可见……文明，让生活在这座城市的人们如沐春风。

这一切，离不开通道人人参与创建，个个奋勇争先的全民共建共享的创建格局。随着通道被入列中央文明办2021-2023年创建周期全国文明城市提名城市名单，该县及时升级文明城市创建，让文明浸润侗乡的每一个角落。

今年5月，通道一中高三毕业学生小杨，在父母的陪同下，专程来到位于县城城南社区的“阳光心理驿站”，要见志愿者、心理咨询老师徐月明。

小杨的父母都是老师，对小杨从小要求严格。今年高考前，小杨情绪出现波动，不愿参加考试，甚至出现自残等极端行为。小杨的父母听说县里有心理咨询志愿者，便将小杨带了过来。

“我们的目标是让青少年走向阳光。”“阳光心理驿站”负责人徐月明介绍，在志愿者努力下，小杨走出心理困境并顺利参加考试。据了解，该团队自2017年创办以来，对包括小杨这样的青少年进行免费心理疏导70多人次。

小杨因志愿服务向阳而生，逐光前行。通道也因志愿者增添了一抹温暖的亮色。“通道县城常住人口只有4万多人，但志愿者社会组织已有4家，注册志愿者人数高达30451人。”共青团通道侗族自治县委负责人自豪地说。

这一支支志愿者队伍活跃在街头巷尾。春运期间志愿者奔赴春运一线开展“暖冬行动”志愿服务；高考期间开展“爱心送考”志愿服务活动；利用周末时间开展“我是‘河小青’”行动；每天分3个时间段走上街头巷尾开展交通劝导志愿服务……

创城动力足，文明点滴间。除了志愿者活动，通道还将县城分为九大片区，每周五下午常态化开展城乡爱国卫生大扫除，各片区各单位亮出旗帜、党员佩戴党徽，领导干部们穿上志愿者马甲，以实际行动带动全县人民支持创建全国文明城市活动。

拥有浑厚历史底蕴的通道，从机关到社区，从干部到群众，从城市到乡村，文明新风正悄然提升着这座城市的品质，改变着人们的精神风貌，升级着城市的文明形象。

民生福祉更厚实

曾经通道不少老旧小区，机动车停放是个“老大难”问题。不过，现在来到通道的人发现，改变正悄然发生。

近年来，该县通过优化城市空间功能，强化城区环境治理，推动城区老旧小区改造。改造后，老城区街巷特色得以保留，中心城区城市人居环境也得到明显提升。

在宝砾新区住了近20年的杨军和王敏夫妻俩说起小区的变化，颇有感触。王敏说：“过去稍微晚点下班，车子就只能停在路边或者其他单位大院去，一点都不方便。去年小区改造完成后，小区多了很多停车位，我们再也不用把车停外面去了。而且小区环境越来越美，我们对这里更有感情了。”

和王敏同样受益的，还有71个老旧小区居民，涉及住宅楼252栋，小区居民3360户，改造面积约30万平方米。今年，通道又上报老旧小区改造项目计划数16个，年内完成改造，将解决更多群众关心的车位、学位、床位等需求。

过去同样难管的街头机动车乱停乱放问题也有了解决办法。

“我们通过路面执法和监控推送，对城区严管路段和一般路段违停车辆，分别实行3分钟和10分钟移车短信提醒，体现了执法有温度，也取得了较好的成效。”县交警大队长杨党耀介绍。今年5月起，通道对违停车辆处置实行“柔性执法”，目的是让市民主动养成文明停车行为，提升群众自觉性。

如今，通道主动找停车场停车的群众多了，路面违停的车辆变少了。这一举措得到群众一致好评，文明理念得到进一步彰显。

家是自己的城，城是共同的家。自通道创建全国文明城市以来，“文明”一词在通道这座城，仿佛是一块磁石，吸引着越来越多侗乡人民用行动引领文明风尚。

今年6月15日，通道县城吉祥路与吉利路交汇处，某商店运货大货车占用人行道卸货，不仅影响行人通行，还损坏了人行道板。通道城市管理和综合执法局执法人员发现后，立即对商店经营人杨某说明创全国文明城市的重要性。杨某主动接受批评教育，意识到自己的错误，积极配合整改。“在此，本人向大家表示最诚挚的歉意，知错望谅解……”随后，杨某还手写了一份《致歉信》，张贴在城区公开栏，向市民诚恳道歉，希望得到市民的谅解。

如今的通道，城市功能日益完备，文明程度持续提升，文明之风吹进每个市民的心中，群众获得感、幸福感不断增强……