芒果超媒股份有限公司（简称芒果超媒）是湖南广电旗下统揽新媒体产业和资本运作的传媒企业，系国内A股首家国有控股的视频平台，2020年入选“全国文化企业30强”。成立五年来，芒果超媒牢记“党媒姓党，绝对忠诚”的使命担当，从整合初创到成长壮大，发展成拥有有效会员超6000万、巅峰市值过千亿的现象级文化企业，闯出一条媒体深度融合发展新路。如何通过“人才兴企”战略引领新型媒体出圈破局、焕发新生，芒果超媒在守正创新、勇于探索中作出新的解答。

一、立足源头优选，开放式视野聚人才

芒果超媒总部地处中部省会长沙，地域优势不明显，人才吸引力度、高校人才供给等方面与一线城市有差距。立足这一现实，芒果超媒将选才视野面向全国、放眼四海，打破地域限制，多渠道汇聚文化创意、产品技术、企业管理等各类优秀人才，不断充盈人才“蓄水池”。

品牌化校招，补充新生力量。打造以“青芒计划”为主体，“芒果带货官”“青春天娱新人二十计划”为分支的校招品牌。通过赴国内“双一流”高校和海外知名院校开展路演推广，传播企业文化理念，招录具有传媒创意思维的大学生群体。三年来，吸引简历投递64000多份，择优选拔488名“芒果新人”、314名“青芒学员”在公司各个领域崭露头角。赛事化活动，聚拢专业人才。连续举办三届“马栏山”杯国际音视频算法大赛，累计吸引5200支算法一线队伍参赛，发现引进100名顶尖算法人才，成为芒果TV算法崛起的中坚力量，为提前布局生成式人工智能和虚实结合互动等领域提供技术支撑。策划职场就业实践节目《100道光芒》，从海内外13965名竞赛者中筛选100人作为“光芒新人”，定向入职公司旗下小芒电商。精准化猎取，绘制人才地图。系统分析外部人才市场的关键信息，绘制对标行业先进的人才区域分布地图，定向招录企业战略急需紧缺的专业人才。几年来，围绕播音编导、网络安全、数字媒体、视觉应用等紧缺专业，赴北京、上海多地举办专场招聘会10余场，建立起总量24万的自建人才数据库。

二、释放青春力量，队伍年轻化蓄动能

芒果超媒作为新兴传媒企业，引领青年文化、传递青春精神是其价值内核。坚持人才超前培养，从企业未来发展五年十年乃至更长时间的维度来抓青年人才战略储备，锻造长远竞争力。

高位实施“青年人才计划”。敢于把年轻人推向前台，出台预审制度明确年轻干部硬性配备指标，建立新闻宣传、文艺创作、经营管理、技术制作等多个板块后备干部库。坚持用其所长、用当其时，设置挑战性业绩目标，畅通顶尖人才成长快车道，让政治过硬、专业突出、能担重任的人才脱颖而出。公司近3000员工，平均年龄28岁，现已涌现出30岁的算法总监、28岁的节目制片人等新锐力量，35岁以下的管理人员占到38%。创新举办“芒果青年说”。提供跨单位、跨层级、跨业务自由表达舞台，面向青年征集项目提案，从一线青年员工中培养发现人才。连续举办七期收获4250份青年创意，成功落地《婚前21天》《名侦笔记》等30余个优秀项目，策划推出“芒果影视城”“宠物idol”等广受市场青睐的创意产品，青年创意征集平台成企业创新驱动的策源地。精心打造“青年CEO俱乐部”。大胆启用新锐力量，选拔优秀青年直接参与公司大型项目管理，策划推出公司高管与青年员工面对面对话栏目“CEO深夜食堂”，以“导师制”手把手培养学徒，激活年轻人的创造力和能动力。如入选俱乐部的芒果TV会员部总监年仅31岁，2022年主导新增注册会员达876万。

三、聚焦内容生产，专业化团队创精品

优质内容的生产永远是传媒企业的生命线。芒果超媒始终把内容生产作为检验人才队伍成色的试金石，将之视为夺取长视频行业发展制高点的决胜因素。

坚持自主培养与孵化共生。充分利用“双牌照”的平台优势、“全产业”的资源优势，自主培养内容团队，实现内容生产要素自主自控，严把政治方向、舆论导向和价值取向，确保原创内容生产高品味高质量。2022年，芒果TV综艺有效播放量达57亿次，同比增长9%，实现逆势上扬。同时以我为主，打造交流共享孵化平台，与社会优质人才建立共生关系。如与毛卫宁、曹盾、李漠等专业人才合作，打造出《麓山之歌》《猎狼者》《我在他乡挺好的》等叫好又叫座的热播剧。坚持团队运行与独立自主。创新推出“工作室”制度，成立24个综艺制作团队、25个影视制作团队、34个新芒计划战略工作室，设立音乐、导摄、视觉等多维专业工作室，成为国内视频行业自主内容团队最多、人才规模最大的平台，赋能芒果超媒以10%的成本打造了市场上50%的爆款。同时保持“工作室”独立运作，赋予充分的人、财、物自主权。《声生不息》系列、《乘风破浪的姐姐》等综艺佳作，均出自芒果TV旗下自有的洪啸工作室、吴梦知工作室等专业团队。坚持技术自研与合作攻坚。以自有团队攻克核心技术，把核心技术牢牢掌握在自己手上，全平台聚集研发、数据、算法、运维等各类技术工程师612人，年均申请专利数超150项，2020年自主研发算法技术成功替代第三方科技公司，每年节约数千万成本，实现芒果超媒AI识别技术跨越发展。同时注重技术交流互助，定期举办“产品技术沙龙”，邀请腾讯、华为、字节等互联网企业专家进行技术交流，搭建顶尖技术人才圈层。

四、突出价值创造，市场化运作增活力

灵活高效的机制，是企业生存发展的重要基础和有力支撑。芒果超媒努力克服体制机制障碍，坚持“两个效益”相统一，在人才市场化运作上下足功夫。

构建“能对标”的评价体系。紧扣党媒的意识形态属性和上市公司的市场属性，把导向把关作为评价内容生产员工的第一标尺，研发建立核心岗位任职资格标准，形成政治品德、资历经验、业绩成果、能力素质、创意策划等评价指标，引入专业评估机构量化打分，确保人才评价的独立性和公正性。完善“高弹性”的薪酬制度。构建科学合理、高效联动的绩效机制，强化人才激励“合伙化”的管理理念，实行全人员、全板块、全覆盖的薪酬与业绩挂钩联动策略，员工浮动薪酬占比高达70%，以个人业绩论英雄、定薪酬。同时，对连续多个季度绩效不达标的进行适当岗位汰换，形成能上能下动态机制，保持“能者上、平者让、劣者汰”的竞争态势。打造“可持续”的发展通道。打开人才成长空间，构建跨层次、螺旋式上升的人才素质提高途径，推行岗位轮换机制，打通管理干部与专业人才的跨序列双向交流通道。建立跨界公开竞聘制度，支持人才跨部门、跨通道、跨专业竞聘。系统化跟踪培养员工职业全周期，组织开展后备干部AB角、业务训练营等项目，全面提升人才队伍专业素养和履职能力。

五、厚植文化情怀，全方位关怀强保障

用心做好靠文化情怀留人的大文章，芒果超媒用实在的关怀、真诚的服务、充分的尊重、安定的保障，不断提升人才队伍认同感、荣誉感、归属感。

在企业文化中耳濡目染。围绕“天生青春”的芒果核心文化，用随处可见的专属LOGO营造“主场”氛围，把“守正担当、敢为人先、追求卓越、包容开放”的企业价值观，注入企业运作各个环节中，潜移默化为人才打上企业文化色彩。在个性仪式中感受关怀。聚焦“Z世代”职场特点，突出个性化，采取“传统+创新”“线上+线下”的方式，组织新进员工受聘仪式，开展“年度领军人物奖”“金芒新人奖”评选，发放数字艺术藏品《敬自己》，定制个人专属纪念礼“不熄灯”等，让人才切身感受来自组织的重视。在宽容环境中安心扎根。营造良好的干事创业环境。一方面，建立“试错”包容机制，鼓励员工在新兴领域、前沿技术、创新节目等方面大胆探索，风险成本由公司兜底。另一方面，全域打造高效舒适的工作环境，建设国内最大的演播室集群“七彩盒子”优化人才创作环境，健全完善配套设施，开通24小时服务热线及时解决就学、就医、住房等切身需求，营造“宜居宜业、近悦远来”的人才生态。

习近平总书记指出，“要把我们的事业发展好，就要聚天下英才而用之。”在芒果超媒人才队伍建设的实践中，我们感到，传媒企业发展关键在人，人才建设是事业繁荣发展的重中之重，得出一些经验与启示：尊重创新，拥抱新技术，就更可能抢占先机、立于潮头。在媒体深度融合的大背景下,“要么第一个做，要么做第一”的创新基因，为芒果超媒注入了不竭动力。惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜，全力推进内容、技术、平台三大创新，才能在日益激烈的市场竞争中保持竞争力、掌握主动权。尊重青年，相信年轻人，就有希望开创新局、制胜未来。“青年代表希望，青年创造明天”。芒果超媒“用青春对话青春、用年轻团队拥抱年轻用户”的实践证明，只有尊重青年、理解青年、相信青年、依靠青年，千方百计为青年成长成才创造条件，才能赢得青年、赢得未来。尊重奋斗，笃定市场化，就可有效激活动力、赢得优势。尊重奋斗就是尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。坚持发挥市场在人才资源配置中的决定性作用，用业绩说话、让人才竞争，打破制约人才作用发挥的思想障碍、制度瓶颈和政策壁垒，才能让人才活力竞相迸发、充分涌流。尊重用人主体，赋予自主权，就能推动解放思想、鼓励首创。敢于放手、充分信任，坚持向用人主体授权，积极为人才松绑，让用人单位在人才培养、引进、使用中的拥有自主权，赋予人才更大经费支配权、更大资源调度权，才能更好发挥主观能动性，让“敢为、敢闯、敢干、敢首创”蔚然成风。