长沙县立足“厚德星沙”建设，多措并举推进“志愿服务365”工程，全县注册志愿者达20.8万人，让文明基因融入城市血脉——

首善之地绽放最美“志愿红”

海德公元小区党支部组织党员、志愿者召开创城工作议事会。本文图片由栗稳摄

市民到新时代文明实践站进行志愿积分兑换。

周小雷周媛晖

幸福是什么？不仅在于物质的满足拥有，更是精神和心理层面的体验。

第十七届中国最具幸福感城市近日揭晓，三湘首善之地长沙县不负众望，连续17年荣获最具幸福感城市（县级）。

幸福，是对一座城市的最高褒奖。长沙县能够连续17年获此殊荣，得益于其强大的经济实力，更根植于底蕴深厚的文明力量。

“幸福在哪里，家就在哪里”，这片澎湃向前的热土，正以高质量发展撑起了星沙人民的幸福指数，也有了“我想有个家，最好在星沙”的共同心声。

近年来，长沙县始终将为民、惠民作为文明城市创建的出发点和落脚点，立足“厚德星沙”建设，多措并举推进“志愿服务365”工程，以看得见的惠民之举、摸得到的利民之措，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。文明基因融入城市血脉，成为“幸福之城”的强大精神力量。

微阵地

打造群众身边的“精神加油站”

“菜上齐了，可以开饭啦！”随着吆喝声落下，一桌美味的农家菜热腾腾上桌。

“每一道菜闻起来香，吃起来更香，心里也更暖！”独居老人袁爹乐呵呵地给长沙县福临镇的志愿者点赞。

福临镇“温暖餐桌”志愿服务项目从2022年9月开始实施，选择独居老人比例高、交通不便的影珠山村开始试点，采取“志愿服务+模拟子女”的形式，通过做一餐饭，共进一次晚餐，将温暖送到独居老人的心坎上，推动尊老、爱老、敬老的传统文明实践新老相传。每期活动中，树湘公益的志愿者自带食材上门，陪伴聊天，打扫家务，收拾庭院，并尽力为老人“分忧”，拧个灯泡、浇块菜地，补块水泥台阶，买点蔬菜鸡蛋……真正的温暖不需过多喧嚣，细节处自然浸润人心。

吹拉弹唱，好戏登场。每到寒暑假和周末，果园镇新时代文明实践所里热闹非凡，一群“小戏骨”在戏曲老师的指导下，轮番上台表演。果园镇素有“田汉故里，国歌摇篮”之称，也是有名的“戏窝子”，结合自身特色，该镇坚持开展“田汉小戏骨”培训，面向全镇免费招收农家孩子，由省湘剧院和市湘剧院的老师教授唱腔和身段，以戏育美、以戏育德、以戏育人。截至目前，果园镇已累计培养小戏骨600余名。

同时，果园镇还组建了一支机动灵活的“文艺轻骑兵”志愿服务队，以节目巡演的形式进村入户做志愿宣传，把党的创新理论带进千家万户，以群众喜闻乐见的方式宣传文明理念、活跃文化氛围、带动向上向善风气。

在长沙县，一处处新时代文明实践阵地竞相“绽放”，各方资源有效融合，同向发力，不断吹起文明向善的风，让精神文明建设有了落点。

长沙县依托新时代文明实践中心（所、站），组建1支新时代文明实践志愿服务总队、14支县级新时代文明实践志愿服务大队、18支镇（街道）级新时代文明实践志愿服务队，217+N支志愿服务分队，打造589个学雷锋志愿服务站点。在吾悦广场等5家大型商超出入口打造志愿服务“网红打卡点”，不断扩大志愿服务社会影响力。

作为红色沃土、英雄之城，近代以来，长沙县诞生了黄兴、杨开慧、陈树湘、田汉等一大批仁人志士。如今，首善之区好人辈出，涌现出全国道德模范提名奖1人，“中国好人”16人，省、市、县各级道德模范、好人356位。全县注册志愿者达20.80万人，累计服务时长达196.86万小时，有效激活文明实践志愿服务“一池春水”。

零距离

深入群众心坎的“满城志愿红”

“如果有一种方法可以通过匿名的方式和孩子心对心地交流，既保护孩子的隐私，又能打开孩子心灵的大门就好了。”于是，“霞姑妈妈”书信项目应运而生。

开慧镇社工站依托全国农村“三留守”人员信息管理系统平台，带领志愿者对镇域内的留守儿童进行摸排走访。通过组织大学生、教师、社会志愿者等信使与留守、困境儿童进行一对一的书信来往，为留守儿童搭建长期的心灵交流平台，解决留守儿童成长过程中遇到的困惑，用语言推动其健康成长。

在“霞姑妈妈”书信服务留守儿童的基础上，开慧镇为广大学生开设“霞姑妈妈”公益课堂，007暑期安全教育、心理健康、红色文化、传统文化、社会实践、家长课堂等特色课程，让“霞姑妈妈”近距离走到农村孩子身边。

湘绣是我国四大名绣之一，是湖湘特色文化的重要标识。北山镇新时代文明实践所联合北山社工站，通过“社工+志愿者”的形式，深入各（村）社区，走访在家待业者、就业困难人员，了解他们的基本情况和就业需求后，开办了“湘绣不锈学习增能”非遗传承志愿服务项目。项目邀请长沙市非物质文化遗产协会、长沙北山美誉湘绣等机构相关专业人士现场开展湘绣教学，传承非遗技艺，提高留守妇女创业就业技能。湘绣学习增能活动不仅能够提升技能、传承技艺，实现弘扬民族文化特色，还能带动灵活就业，增加辖区群众收入，助推乡村振兴。

今年来，长沙县通过线上+线下的方式，举行学雷锋志愿服务爱心集市，启动“奔赴吧星雷锋”学雷锋志愿服务月活动，开展“厚德星沙·文明新风劲”系列活动6732场次，参与志愿者人数11.94万人，惠及群众80万人次，有效推动志愿服务走向常态化、精准化、规范化。

同时，依托新时代文明实践阵地积极组织开展“党的二十大精神主题宣讲”“暖冬行动”“我们的节日”等文明实践活动2万余场次，服务群众60万人次，推出“大孩带小孩携手向未来”假期讲习班、我是“㮾”读者、“文明实践进小区便民服务暖人心”等一批文明实践项目，“田汉大舞台”等群众文化活动品牌、文化公益课堂遍地开花，吸引群众近悦远来，广泛参与。

小积分

探索志愿服务的“激励正能量”

走进长沙县泉塘街道泉旭社区新时代文明实践站的“积分兑换超市”，只见货架上摆满了油、纸杯、洗衣液、洗洁精、抽纸、卷纸等生活用品，每件物品下方都标有兑换的“积分分值”，油80分为最高分，洗衣液40分、抽纸20分、卷纸30分、洗洁精10分……

与其他超市不同的是，这里的商品不能用现金购买，只能用积分兑换，而积分则来自辖区志愿者参与志愿服务活动时长的积累。社区将积分类别设定为环境治理、文明劝导、爱心帮扶、理论宣讲等六大类，工作人员根据居民每次参与活动的类型、次数、时长和表现进行积分。

像“以分换物”这样的正向激励方式，在长沙县已成社区文明“新风尚”，通过“新时代文明实践云”平台，鼓励全体党员干部到社区报到，吸引更多的市民主动参与到文明实践中来。

路口镇以积分兑换新形式引导村民参与垃圾分类，完成积分兑换300万分，兑换日用品价值3万余元，生活垃圾回收利用率达40%以上。

江背镇探索构建社会工作队伍与志愿服务队伍有机融合的“双工融合”模式，吸纳70余家爱心商户、数百名公益人士成为志愿服务队固定成员。

长沙县不断完善道德模范和身边好人表彰奖励和关心关爱机制，激发大家服务他人的热情，逐渐引导形成了礼遇“好人”、乐做“好人”的社会氛围，推动“好人文化”走向深入。

发布《长沙县礼遇帮扶道德模范、好人实施办法》，为道德模范和“好人”送上一份“好人礼包”，包括参观游览、公共交通、健康体检、红色观影、窗口优先、生日祝福、文化活动、补充医保、政策性慰问、特困帮扶十大方面礼遇。

成立“厚德星沙”好人基金，慰问、帮扶志愿者中困难群体、支持公共文化服务设施建设、针对突发重大灾害、公共卫生事件提供紧急捐助等，并与长沙县新时代文明实践云平台实现联动，每位志愿者每服务1小时，将为好人基金注入0.1元。

充分发挥各新时代文明实践所、站的作用，通过“群众点单、中心（所、站）派单、志愿服务队接单、群众评单”的模式，让志愿者点对点解决群众的急需等问题。志愿者通过开展志愿服务活动积累“积分商城”的积分并进行兑换，实现了群众需求和志愿服务活动的双向互动。

一呼百应，应者云集。厚植“好人”成长沃土，弘扬崇德向善氛围。如今，星沙大地上，文明之花处处开，浓浓的新风正气正在涌动、激荡，为建设“厚德星沙、好人之城”汇聚起磅礴之力。